¿Cuales son los elementos de la comunicación?

La comunicación es un proceso mediante el cual se transmiten y comparten informaciones, pensamientos, emociones, sentimientos, hechos, opiniones, instrucciones o actitudes de manera tal y bajo ciertas condiciones que puedan ser entendidas con exactitud y claridad por otra u otras personas. La comunicación según Wilbur Schramm, “no tiene que ser necesariamente en palabras ni ser expresada explícitamente, los significados latentes, el “lenguaje silencioso”, el lenguaje no verbal, son una forma de información importante. En este sentido, la información es verdad, comunicación”

En el proceso de la comunicación intervienen los siguientes factores:

El interprete (hablante o emisor)

El interpretante (oyente o receptor)

El mensaje

El contexto

El código

El canal.

Alguien que transmite ______________ Emisor

Lo transmitido ____________________ Mensaje

Quien recibe lo transmitido _________ Receptor

El interprete (hablante o emisor)

En todo proceso de comunicación, el “interprete” que también podríamos denominar “emisor o hablante” es uno de los factores más importantes de la comunicación.

El interpretante (oyente o receptor)

Es otro de los factores importantes en el proceso de la comunicación. En la vida diaria, la comunicación es reciproca ya que al ser recibido el mensaje por el interpretante (oyente- receptor), éste a su vez, se convierte en interprete (hablante-emisor) que transmite otro mensaje al que en ese momento se convierte en nuevo interpretante u oyente.

El mensaje

Un mensaje son los distintos contenidos o ideas que el “emisor” manda al receptor a través de la palabra oral, escrita, del gesto, etc.

En toda comunicación, la relación “interprete”, (hablante) e “interpretante” (oyente) lleva consigo un mensaje. Este es otro elemento primordial que interviene en el proceso de la comunicación.

Cuando dices a tu compañero de clase, “el profesor explico tal o cual tema de historia”, estas transmitiendo unos contenidos o idea, es decir, un mensaje.

El contexto

Es otro de los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. Para ello, supongamos el siguiente ejemplo:

“El profesor explico a los alumnos la necesidad del trabajo como forma de superación en la vida”

Hecho esto, los alumnos se reúnen en grupos de acuerdo a lo establecido previamente, con el fin de iniciar un proceso de comunicación a través de las distintas formas: como la conversación, la discusión, la simulación, etc.

Todo proceso está enmarcado dentro de un ambiente físico y humano como es: el salón de clases, los compañeros, el profesor, etc. Es decir dentro de un “contexto”.

Contexto son por lo tanto, todos aquello elementos  que sirven de marco ambiental al proceso de la comunicación.

El código

Es un conjunto de signos que forman el lenguaje mediante el cual nos comunicamos, en otras palabras, es la lengua hablada.

Para que la comunicación sea posible entre el “interprete” y el “interpretante”, es necesario que los dos factores conozcan el mismo código que van a utilizar para tal efecto, es decir que conozcan la lengua.

El canal

Es el medio que utilizamos para establecer la comunicación y la transmisión de un mensaje.

El medio puede ser directo o indirecto.

El primero lo constituyen los sentidos, la voz, los gesto, etc.

El segundo lo constituyen la radio, la prensa, televisión, teléfono, etc.

Posteriormente, cuando comenzaron los estudios científicos, se introdujeron otros elementos como lo son el canal para la transmisión de las señales, el cual se define como medio físico a través del cual se transmite la comunicación y permite  que se establezca contacto entre el emisor y el receptor.

Otro elemento que se introdujo al modelo inicial es el efecto que producen los mensajes, los cuales para que puedan ser entendidos con exactitud y claridad, requieren de la utilización de un código, formado por un conjunto de signos y reglas que le permiten al emisor transmitirlo de manera que el receptor pueda entenderlo.

En el acto de la comunicación interpersonal va implícito el proceso de la interacción mediante el cual el emisor adopta el papel del receptor y viceversa, imprimiéndole una mayor comprensión y claridad a los mensajes emitidos y contribuyendo de manera eficaz, al fortalecimiento de las relaciones de acercamiento entre las personas que a diario tienen forzosamente que comunicarse a través del lenguaje.

Solo cuando se produce una interacción humana la transmisión de información se  transforma en comunicación. Por medio de la comunicación interactuante pueden existir relaciones humanas que aseguren un claro entendimiento entre las personas, es decir, padres e hijos, maestros y alumnos,  hermanos y hermanas entre sí, amigos y amigas, compañeros y compañeras de estudio, compañeros y compañeras de trabajo y otros. Por lo que pudiera decirse que en todo tipo de actividad realizada por el hombre, es necesario la comunicación y con ella la interacción.

¿Cuándo existe una buena comunicación?

Cuando se utilizan palabras y gestos apropiados a lo que queremos transmitir.

Cuando se exterioriza entre otros sentimientos positivos el amor, respeto, sinceridad, simpatía, consideración y estimación.

Cuando se aclara el contenido intelectual y emocional con el emisor y no con terceras personas.

Cuando se responde con sentimientos y actitudes positivas, en forma serena y adulta, aun cuando los mensajes recibidos vengan cargados de sentimientos y actitudes negativas.

Cuando el mensaje se emite con ideas claras con ideas claras, concisas y convincentes, con sentimientos positivos, en forma oportuna y sin interferencia de ruidos físicos y prejuicios sicológicos.

Cuando se expresan las ideas y sentimientos con asertividad, esto es comunicarse abierta y sinceramente con los demás, haciendo valer los derechos y opiniones  pero sin llegar a conductas agresivas o sumisas.

Cuando se indaga más acerca de la manera de pensar y sentir de la otra persona, haciéndole preguntas que le permitan exponer con detalles el asunto que le preocupa.

Cuando se trata de comprender con atención cuales son los sentimientos e ideas que las otras personas desean transmitir.

Cuando se trata de encontrar donde tiene la razón la otra persona que habla.

Cuando se resaltan aspectos positivos de la otra persona aun cuando se esté discutiendo.

Cuando se evitan informaciones distorsionadas o erróneas, con inexactitudes a veces intencionales  o inconvenientes, cargadas de prejuicios y desconfianza que perjudican las buenas relaciones humanas.

Cuando se clarifica el mensaje y se es concreto al hablar.

¿Cuales son los elementos de la comunicación?
Valora este articulo

Recibe Información de calidad.

Suscríbete a nuestra lista de correo y mantente actualizado.

Recibe Información de calidad
en tu correo

Suscríbete a nuestra lista de correo y mantente actualizado.